Politique de cookie
Comprendre comment nous utilisons les cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web.
1. Introduction
La présente politique de cookies explique comment SLC Habitation (« nous », « notre » ou « la société ») utilise les cookies et technologies similaires sur notre site web slchabitation.com. Cette politique est conforme à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec.
Dernière mise à jour : 22 janvier 2025
2. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une période déterminée, afin que vous n'ayez pas à les ressaisir à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre.
3. Types de cookies que nous utilisons
3.1 Cookies essentiels (strictement nécessaires)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services, comme la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
Exemples :
- Cookies de session pour maintenir votre connexion
- Cookies de consentement (Cookiebot) pour mémoriser vos préférences de cookies
- Cookies de sécurité pour protéger contre les attaques
Base légale : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement conformément à la Loi 25.
3.2 Cookies analytiques et de performance
Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site.
Exemples :
- Google Tag Manager (GTM-PCNZTC97) : Gestion des balises et scripts de suivi
- Cookies d'analyse pour mesurer l'utilisation du site
Base légale : Ces cookies nécessitent votre consentement explicite avant d'être activés. Vous pouvez les accepter ou les refuser via notre bannière de consentement Cookiebot.
3.3 Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au site web de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages.
Exemples :
- Cookies de préférences linguistiques
- Cookies de mémorisation des préférences utilisateur
Base légale : Ces cookies nécessitent votre consentement explicite.
4. Durée de conservation des cookies
Les cookies que nous utilisons ont différentes durées de vie :
- Cookies de session : Supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur
- Cookies persistants : Restent sur votre appareil pendant une période déterminée (généralement entre 1 mois et 2 ans maximum) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement
5. Vos droits en vertu de la Loi 25
Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de savoir quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de renseignements inexacts ou incomplets
- Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les cookies non essentiels
- Droit de portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré
- Droit de déposer une plainte : Vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
6. Gestion de vos préférences de cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies de plusieurs façons :
6.1 Via notre bannière de consentement
Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir quels types de cookies vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Politique de cookies » dans le pied de page.
6.2 Via les paramètres de votre navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de :
- Voir quels cookies sont stockés sur votre appareil
- Supprimer tous les cookies ou des cookies spécifiques
- Bloquer les cookies de certains sites
- Bloquer les cookies de tiers
- Supprimer tous les cookies lorsque vous fermez le navigateur
Instructions par navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites
- Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de sites
Note importante : La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site web.
7. Cookies tiers
Certains cookies sont placés par des services tiers qui apparaissent sur nos pages. Nous n'avons pas de contrôle sur ces cookies tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de cookies de ces services tiers :
- Cookiebot : Politique de confidentialité Cookiebot
- Google Tag Manager : Politique de confidentialité Google
8. Sécurité et protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Les données collectées via les cookies sont stockées de manière sécurisée et ne sont utilisées que dans les limites décrites dans la présente politique.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de cookies de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
10. Contact et responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute question concernant cette politique de cookies ou pour exercer vos droits en vertu de la Loi 25, vous pouvez nous contacter :
SLC Habitation
Courriel : slchabitation@gmail.com
Téléphone : (514) 404-8494
Adresse : Saint-Eustache, QC
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés :
Commission d'accès à l'information du Québec
575, rue Saint-Amable, bureau 1.10
Québec (Québec) G1R 2G4
Téléphone : 1-888-528-7741
Site web : www.cai.gouv.qc.ca
Témoignages clients
Ce que disent ceux qui nous font confiance
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Nous servons les communautés de la région
SLC Habitation intervient dans plusieurs municipalités des Laurentides et de Laval. Notre équipe se déplace régulièrement pour répondre aux besoins des propriétaires qui souhaitent rénover ou agrandir leur maison.
